wAgent.net - об Ошибке 500 (Internal Server Error)

wAgent.net - об Ошибке 500 (Internal Server Error) - Ошибка HTML500

МАКСИМУМ УДОБСТВ!

минимум затрат!

Если Вы заходите на свой сайт и видите: Ошибка 500 (Internal Server Error), то данная тема как раз для Вас.

Причины, которые могут вызывать данную ошибку и методы их устранения:

При превышении лимита используемых ресурсов сPanel частенько вместо нормального сообщения показывает ошибку 500.
- Для проверки попробуйте зайти в саму сPanel.
- Если не пускает, то обращайтесь в службу поддержки.
Следующим шагом Вам необходимо проверить файл .htaccess, который лежит в том же каталоге, что и вызываемый Вами файл, а также во всех в каталогах выше.
- Он не должен содержать в себе директив PHP, т.е. строк вида:
  php_value name value
  php_flag name on|off
- Какое-то другое некорректное содержимое файла .htaccess также может приводить к данной ошибке, поэтому не будет лишним положить рядом с проблемным файлом также и простой файл test.htm и посмотреть, грузится ли он.
- Если грузится, то проблема не в .htaccess и Вам следует смотреть дальше.
Затем нужно проверить права на открываемый в браузере файл, а также права на все вышестоящие каталоги.
- Обычно права на папки должны быть - 755, а на файлы - 644, но ни в коем случае не 777.
- Для проверки этого можно также положить простой test.htm рядом с проблемным файлом и попробовать его открыть
- Если открывается, значит с правами на каталоги всё в порядке, и нужно проверить только права на сам проблемный файл.
Если Вы “ловите“ данную ошибку на Perl- или CGI-файле (*.pl, *.cgi), то проверьте путь к Perl, который Вы указываете в скрипте.
- Путь к Perl Вы можете найти на главной странице Вашей cPanel.
- Также следует помнить, что Perl- или CGI-скрипты должны быть загружены на хостинг в ASCII-формате и иметь права 755.
- Неправильно установленный формат в Вашем FTP-менеджере при загрузке таких файлов и приводит к данной ошибке.

Это основные ситуации, которые приводят к возникновению ошибки 500.

Получив данную ошибку, Вам нужно просто последовательно пройтись по всем шагам и Вы, с вероятностью 99%, определите причину и сможете устранить её самостоятельно.

Если же Вы всё-всё проверили, но всё равно получаете эту ошибку, тогда уже обращайтесь в нашу службу поддержки и мы позаботимся об этом